Formations en compétences relationnelles et managériales
Développer les compétences relationnelles et managériales au sein des organisations.
Développer les compétences humaines au travail
Dans les organisations, la qualité des relations de travail joue un rôle essentiel dans le fonctionnement des équipes, la coopération et la performance collective.
Managers et collaborateurs sont aujourd’hui confrontés à des situations de plus en plus complexes : tensions relationnelles, zones d’incompréhension, évolutions des responsabilités ou transformations des modes de travail.
Dans ces contextes, il devient essentiel de disposer de repères, d’outils et de pratiques permettant de mieux comprendre ces dynamiques et d’adopter des postures professionnelles adaptées.
J’interviens auprès d’entreprises, d’institutions et d’équipes pour concevoir et animer des formations centrées sur les compétences relationnelles, la prévention des situations sensibles et l’évolution des pratiques professionnelles.
Prévention du harcèlement au travail
Zones grises, signaux faibles et postures professionnelles
Les situations de harcèlement au travail ne se résument pas toujours à des comportements clairement identifiables. Elles s’inscrivent souvent dans des dynamiques relationnelles plus complexes où les limites deviennent floues et où certains signaux peuvent passer inaperçus.
Managers et professionnels peuvent se retrouver confrontés à des situations délicates sans toujours disposer des repères nécessaires pour les comprendre et les réguler.
Cette formation vise à mieux identifier les mécanismes relationnels qui peuvent conduire à des situations de harcèlement ou de tensions persistantes, et à développer des postures professionnelles permettant de prévenir ces situations.
Objectifs de la formation
Cette formation a pour objectif de permettre aux participants de :
- Identifier et comprendre les différentes formes de harcèlement : moral, sexuel, comportements sexistes.
- Repérer les signaux faibles, micro-agressions et situations à risque.
- Analyser objectivement une situation en distinguant faits, perceptions et émotions.
- Adopter des réactions professionnelles sécurisées et adaptées au contexte.
- Ajuster leur communication selon l’interlocuteur et le cadre professionnel.
- Contribuer à une culture interne respectueuse, éthique et préventive.
Objectif central : passer d’une réaction instinctive à une réponse professionnelle sécurisée et adaptée.
Public concerné
- Managers et responsables d’équipe
- Professionnels des ressources humaines
- Collaborateurs confrontés à des situations relationnelles sensibles
- Équipes souhaitant renforcer leurs compétences relationnelles et préventives
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire. Une expérience professionnelle en entreprise est un plus pour la mise en pratique.
Modalités et organisation
- Format : distanciel via Google Meet
- Durée : 6 heures
- Rythme : 4 séances de 1h30 (1 séance/semaine) pour favoriser l’intégration progressive des apprentissages
- Méthodes pédagogiques : apports théoriques, études de cas, mises en situation, échanges interactifs
Résultats attendus / Compétences acquises
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Prévenir et identifier les comportements à risque et situations de harcèlement.
- Intervenir de manière appropriée et sécurisée dans des situations sensibles.
- Adopter des pratiques de communication adaptées et assertives.
- Participer activement à la mise en place d’une culture interne éthique et respectueuse.
Pourquoi choisir mes formations ?
Mes formations s’appuient sur plus de 20 ans d’expérience dans l’accompagnement des individus et des organisations et sont conçues pour :
- Mettre en pratique des repères et outils concrets directement applicables dans le quotidien professionnel
- Renforcer la cohésion et la coopération au sein des équipes
- Développer la posture managériale et la capacité à anticiper ou réguler les situations sensibles
- S’adapter aux besoins spécifiques de votre organisation, qu’il s’agisse de prévention, de développement des compétences relationnelles ou de projets sur mesure
L’objectif est de proposer des interventions pragmatiques, ancrées dans la réalité du travail, qui allient expertise humaine et impact opérationnel.
Conception de formations sur mesure
Des formations adaptées aux enjeux des organisations
Chaque organisation possède ses propres enjeux, ses modes de fonctionnement et ses problématiques spécifiques.
Au-delà de la formation proposée sur la prévention du harcèlement, j’accompagne également les organisations dans la conception et l’animation de formations sur mesure, en lien avec leurs besoins.
Ces formations sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation et peuvent porter sur :
-
Communication professionnelle et assertivité
Développer des échanges clairs et constructifs, renforcer la capacité à écouter, transmettre des messages précis et adaptés, et instaurer un climat de dialogue positif. -
Gestion des conflits et médiation interne
Prévenir et réguler les tensions relationnelles, accompagner les équipes ou les managers dans des situations sensibles, et instaurer des modes de résolution efficaces et durables. -
Organisation du temps et optimisation du travail
Identifier les priorités, structurer les processus, mieux planifier les tâches et responsabilités pour gagner en efficacité individuelle et collective. -
Posture managériale et leadership
Renforcer la capacité des managers à prendre des décisions, à conduire le changement, et à mobiliser leurs équipes avec clarté et cohérence. -
Coopération et dynamique d’équipe
Développer la collaboration, améliorer la coordination entre les collaborateurs et renforcer la cohésion pour favoriser la performance collective.
Les contenus sont construits à partir d’une analyse du contexte et des objectifs de l’organisation afin de proposer des formations réellement utiles aux participants.
Une pédagogie ancrée dans la réalité du travail
Mes formations privilégient une approche concrète et participative, permettant aux participants de faire le lien entre les apports proposés et leurs situations professionnelles.
Les sessions alternent généralement :
- Apports conceptuels et repères méthodologiques
- Analyse de situations professionnelles concrètes
- Echanges d’expériences entre participants
- Exercices et mises en situation
Cette approche favorise l’appropriation des outils et leur mise en pratique dans le quotidien professionnel.
Échanger sur vos besoins en formation
Je vous propose un premier échange pour définir l’accompagnement le plus adapté à votre organisation.